Nuestra política de reembolso y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
- Cursos completados parcialmente.
- Participación en congresos (solo se realizará un reembolso si la/s comunicacion/es aún no han sido evaluadas por los revisores, y se hará una devolución proporcional a los procedimientos realizados hasta la solicitud).
- Con caracter general, se realizarán todas las devoluciones solicitadas que respondan a errores en la tramitación como duplicacion de pago, error en cantidad, etc.
Devoluciones
Una vez que se reciba e inspeccione su solicitud de devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos tramitado su solicitud.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.